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在上海這樣一個國際化大都市，居住證積分制度是長期工作和生活的重要保障。然而，許多申請人在居住證積分續簽過程中，常因個人信息發生變更、相關證明材料缺失或不符合最新政策要求等原因，導致續簽申請被退回。面對這種情況，了解退回原因、掌握正確的重新上報流程以及準備齊全的續簽材料顯得尤為重要。

一、積分續簽退回原因查詢方法

當申請人的居住證積分續簽申請被退回時，首先需要明確具體的退回原因。操作步驟如下：

1. 登錄《上海市居住證》積分申請系統，使用單位賬號進行登錄

2. 在申請列表中查找狀態顯示為"（續辦）受理未通過"的記錄

3. 點擊頁面右側的"通知"按鈕，系統將詳細顯示申請被退回的具體原因

以奉賢區的實際案例為例，當同住子女年滿16周歲及以上時，申請人需要在續簽時額外提供學籍證明及在讀證明，否則將導致申請被退回。需要特別強調的是，每位申請人的具體情況存在差異，所需補充的材料請務必以系統通知中列明的具體要求為準。

二、單位重新上報操作流程

當積分續簽申請被退回后，必須由單位操作人員按照以下步驟重新提交申請：

1. 在系統操作欄中找到并點擊"修改"按鈕，進入信息修改界面

2. 根據退回原因修改相應的申請信息，完成所有頁面的修改后，在最后一頁點擊"完成"按鈕（需使用單位賬號操作）

3. 信息修改完成后，申請狀態將變更為"（續辦）等待單位審批"，此時點擊"審核"按鈕

4. 在彈出的確認界面中點擊"單位審核通過"選項

5. 系統會彈出提示框，說明申請人需要線下提交書面材料等信息，如確認無誤，點擊"確定"

6. 頁面顯示"審核成功"字樣后，點擊"打印"按鈕，生成完整的積分申請表

特別提醒：重新上報后，如果申請表上未顯示"網"字樣，則需要委托單位人事專員前往相關部門遞交紙質材料，整個續簽流程才能繼續進行。

三、上海居住證積分續簽材料清單

（一）基本要求

1. 申請人必須首先完成上海市居住證的續簽手續

2. 若積分申請材料未發生實質性變化，可直接登錄上海人力資源和社會保障局官網進行續辦申請操作，由申請人個人提交申請，經單位審核通過即可完成

3. 重要備注：積分申請與續簽的前提條件是申請人必須持有有效的上海市居住證

（二）基礎材料清單（必須提供）

1. 申報單位出具的介紹信原件，并加蓋單位公章，同時附人事專員身份證原件及復印件

2. 持證人有效期內的上海市居住證原件及復印件

3. 上海市居住證積分申請表（需通過網上系統打印并加蓋單位公章）

4. 持證人的身份證原件及復印件、戶口簿原件及復印件

5. 勞動（聘用）合同復印件，若為勞務派遣關系，還需額外提供派遣協議及派遣崗位協議

6. 申請單位的營業執照復印件（事業單位提供法人登記證，社會團體提供社團法人證）

特別說明：如果積分更新未通過網簽確認，申請人需要前往相關部門柜臺提交紙質材料，此時必須攜帶上述所有基礎材料，以便更改相關材料信息。

（三）信息變更所需材料

1. 單位變更情況：需提供基礎材料+新單位營業執照復印件+新勞動合同原件及復印件+原單位出具的離職證明

2. 學歷變更情況：首先需要完成學歷驗證（此過程通常耗時約2個月），待學歷驗證完成后，方可進行居住證積分續簽操作

3. 職稱變更情況：需提供基礎材料+職稱相關證明材料（包括原件及復印件）

4. 婚姻狀況變更：需提供離婚證、離婚協議書或法院判決書（均需提供原件及復印件）

四、積分續簽常見失敗原因分析

（一）學歷積分相關

根據現行政策規定，持證人在申請積分續簽時，需確保近一年內正常繳納社保累計滿6個月。若實際繳納月份不足6個月，將直接導致積分續簽失敗。因此，申請人應密切關注社保繳納情況，確保符合基本要求。

（二）職稱積分相關

以中級職稱為例申請積分時，持證人需在近一年內正常繳納6個月的1倍基數社保。若實際繳納月份不足或社保基數未達到1倍標準，均可能導致積分續簽失敗。申請人在使用職稱積分時，應提前核實自身社保繳納情況是否符合要求。

（三）多倍社保積分相關

在申請多倍社保積分時，若續簽期間出現社保斷繳導致繳納月份不足，或在上報月份中社保繳納基數未達到規定標準，都會直接導致積分續簽失敗。建議申請人提前規劃社保繳納，確保連續性和基數達標。

（四）繳納基數不匹配問題

例如，由于個稅未達到起征點而進行零報稅的情況，會導致積分續簽失敗。上海積分系統要求社保繳納基數與個稅申報基數保持一致，任何不一致的情況都可能被視為不符合條件。

（五）重復申報個稅問題

在上海地區，若有兩家或以上公司同時為同一位申請人申報個人所得稅，會導致積分續簽失敗。申請人在工作變動時應確保個稅申報的唯一性。

（六）崗位匹配度問題

利用職稱、技師、緊缺專業等方式申請積分加分時，需要提供詳細的崗位說明書，且崗位必須與申請人的專業背景和工作內容相匹配。若崗位不匹配，將無法獲得相應加分。

（七）條件不再匹配問題

若在續簽時，申請人此前獲得積分的相關條件不再符合最新政策要求（如學歷認證過期、職稱失效等），也會導致積分續簽失敗。

五、積分有效期與續簽時限管理

上海居住證積分的有效期與上海居住證本身的有效期保持一致。一旦上海居住證到期未及時續簽，居住證將失效，積分也會暫時清零，無法正常使用。

根據相關政策規定，申請人在完成居住證續簽后，若超過60天仍未辦理積分年審手續，則需要重新辦理居住證積分。因此，建議申請人提前規劃，避免因逾期導致積分失效。

以上內容為上海居住證積分續簽的全面解析，各區在執行標準上大體一致，但仍可能存在細微差異，建議申請人在辦理前向相關部門咨詢最新政策要求。再次特別提醒：積分有效期僅為1年，請務必在到期前及時續簽，以免影響在上海的正常工作和生活。

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如您在居住證積分續簽過程中遇到疑問或具體問題，歡迎聯系滬邦邦專業顧問團隊，我們將為您提供一對一的定制化解決方案，助力您在上海的長期發展目標順利實現。

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2. 積分退回處理

3. 單位重新上報

4. 續簽材料準備

5. 積分失敗原因

中心思想：

上海居住證積分續簽過程中，因信息變更或材料缺失導致的申請退回是常見現象。申請人需通過積分申請系統查看具體退回原因，并根據系統提示準備相應材料。單位需按照規定流程重新上報修改后的申請信息，并確保提交完整的書面材料。續簽失敗通常與社保繳納、學歷認證、職稱匹配度等因素有關。為確保積分續簽成功，申請人應提前了解最新政策要求，準備齊全的基礎材料和信息變更證明，避免因材料不完整或信息不符導致的續簽失敗。及時關注積分有效期，并在到期前完成續簽手續，以保證積分的連續有效性。